Retourbeleid

Als de door u gekochte producten geen gepersonaliseerde producten zijn, U kunt de producten binnen retourneren 15 dagen na ontvangst van de schriftelijke goedkeuring aan ons.

Het door u gekochte product moet in de originele verpakking, intact en geschikt voor wederverkoop, naar ons worden verzonden.

Om hygiënische redenen nemen wij zeker geen producten voor persoonlijk gebruik terug. In aanvulling, wij accepteren geen retourzendingen van producten die speciaal zijn gesneden en verzonden met gepersonaliseerde aangepaste formaten.

Hoe u uw bestelling kunt retourneren

Na het plaatsen van een bestelling, U kunt uw bestelling annuleren voordat uw bestelling klaargemaakt wordt (binnenin 2 uur na bestelling). Daarna is er geen sprake meer van opzegging.

Hoe u uw retourzending kunt volgen en traceren

Om een ​​product te retourneren, moet u eerst contact opnemen met ons ondersteuningsteam. Als uw retourzending is goedgekeurd, U ontvangt het adres waarnaar u het product verzendt. Nadat de lading ons heeft bereikt, Er worden inspecties uitgevoerd en het terugbetalingsproces wordt gestart.

Terugbetalingen

Terugbetalingen vinden plaats zodra uw retourzending is goedgekeurd. De overdracht van geld naar uw rekening wordt voltooid in de gemiddelde tijd van banktransacties. Deze periode duurt tussen 1 en 7 werkdagen.